客服一般多久回复?
工作时间内基本十分钟到半小时就有回应,晚上和周末会慢一些。提交问题时描述清楚一点能帮我们更快定位。
开云从球迷视角做产品的初心和对体育直播服务的理解。
我们运营开云,为足球、篮球球迷提供赛事直播与资讯。我们做内容时最在意的是:赛程有变动,页面能否及时改;比分正在变化,信息会不会让你看糊涂。这些看似细小,却直接影响你找比赛的判断。

编辑会根据赛事信息核对开赛时间、对阵双方和结果,再整理成便于查找的页面。资讯文章也会检查事实和表述,不把猜测写成定论。遇到临时调整,我们会继续核查,并尽快修正容易引起误解的内容。
审核不是发稿前过一遍就结束。我们也会留意页面反馈,发现时间、比分或文字有误,就交给对应人员处理。接下来,我们要把更新提醒和复核流程做得更细,让你查到的信息更清楚。
数据出处赛事信息参考亚足联(AFC)官网公开发布的日程整理,系统定时自动同步,临时改期请以亚足联(AFC)官方通知为准。
赛事直播不再错过
我们持续整理足球、篮球赛事并维护直播入口,累计服务数百万球迷;赛程、比分和播放页面都由专人日常检查。
欧冠小组赛到决赛、欧联杯和欧协杯对阵都排进赛程表,豪门和黑马的比赛一场不落。
打开网页就看,不要求绑定手机号,也不收集位置和通讯录信息,你的观看记录只留在本地设备里。
争冠球队平局算保住榜首还是被反超,打开积分榜看净胜球和相互战绩细项,推演剩余轮次的晋级可能。
5个问答
工作时间内基本十分钟到半小时就有回应,晚上和周末会慢一些。提交问题时描述清楚一点能帮我们更快定位。
省流档压缩了视频码率并适当降低了帧率,传输的数据包变小所以能明显减少流量消耗。
晚上是观赛高峰期,网络整体负载上升,可以切换省流模式或者换线路缓解。
从官网或应用商店下载就行,装之前用手机自带杀毒扫一下更放心。
拨打客服电话 010-48251451,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。